[ngg_images source=”galleries” container_ids=”13″ display_type=”photocrati-nextgen_basic_slideshow” gallery_width=”600″ gallery_height=”400″ cycle_effect=”fade” cycle_interval=”10″ show_thumbnail_link=”1″ thumbnail_link_text=”[Show thumbnails]” order_by=”sortorder” order_direction=”ASC” returns=”included” maximum_entity_count=”500″]Bài 5: bạn sẽ được đại diện là một người đi đón khách nước ngoài tại sân bay hoặc tại văn phòng, ở đó bạn sẽ bắt đầu vận dụng SMALL TALK trong quá trình nói tiếng Anh và bắt chuyện bằng tiếng Anh.

• Allow me to introduce myself ( = Cho phép tôi giới thiệu bản thân nhé)
• I have the feeling that we know each other for a long time (= Tôi ngữ ngỡ rằng chúng ta đã biết nhau lâu lắm rồi.)

Tại Việt Nam thông thường người đi cử đi đón khách nước ngoài là tài xế hoặc trợ lý, người có semi skills (bán kỹ năng – được đào tạo chưa đủ chuyên nghiệp) dẫn đến việc khách nước ngoài khi gặp đại diện công ty cũng sẽ có cái nhìn khác với doanh nghiệp. Trước khi chuẩn bị chu đáo một cuộc đón khách, doanh nghiệp và các bạn lễ tân văn phòng nên tham khảo qua các tài liệu liên quan để có thể khẳng định được sự chuyên nghiệp từ những điều nhỏ nhất.